对付小人的15种办法:销售人员管理办法11

来源:百度文库 编辑:我要文章网 时间:2019/12/11 13:59:42

销售人员管理办法

第一章  总则

第一条     制定目的

为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

第二条     适用范围

第三条     凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条     权责单位

1、总经办负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

第二章           一般规定

第五条     出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:

第六条     原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第七条     工作职责

销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:

1、销售主管人员

1)      负责推动完成所辖区域之销售目标;

2)      执行公司所交付之各种事项;

3)      督导、指挥销售人员执行任务;

4)      控制销售单位之经费预算。

5)      随时稽核各销售人员之报表。

2、销售人员

1)基本事项

A.      应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;

B.      对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人;

C.      不得无故接受客户之招待;

D.      不得有挪用所收货款之行为。

2)销售事项

A.      客户资料的整理,档案的建立;

B.      公司生产及产品性能、规格、价格之说明。

C.      客户抱怨之处理;

D.      定期拜访客户并汇集下列资料:

a、产品品质之反应。

b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之需求。

d、竞争品之反应、评价及销售状况。

e、有关同业动态及信用。

f、新产品之调查。

3、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:

a、收到客户货款应当日缴回;

b、不得以任何理由挪用货款;

c、不得以其他支票抵缴收回之现金;

d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

e、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。

第三章  工作计划

第八条     销售计划

销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】,制订个人之【年度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行;

第九条     执行计划

1、销售人员应依据【月销售计划表】,填写【客户拜访计划表】,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;

第十条     拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;

          2、客户拜访前准备

(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系;

(2)确定拜访对象;

(3)拜访时应携带物品的申请及准备。

         3、拜访后续作业

(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入【客户拜访报告】,呈部门主管;

(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;

(3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;

第四章  薪资与提成

第十一条  薪资构成及待遇

        1、 业务员的薪资由底薪、提成组成。

        2、 发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成

第十二条  薪资设定

底薪 1800元/月

公司实行任务制月薪,业绩任务额度为10000元/月,月薪1800元/月;

第十三条  月薪发放

          月薪发放日期为每月10号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放;

第十四条  基本指标任务

         1、 销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成10000元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放;

        2、 销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。

第十五条  业务提成设定

1、业务提成分为两阶段:

1)、第一阶段:为业务员发展的加盟代理商首次所下订单,提成按进货金额第一阶段比例计算(详如第一阶段业务提成比例表);

2)第二阶段:为业务员发展的加盟代理商从第二次开始所下的订单, 提成按进货金额的第二阶段比例计算(详如第二阶段业务提成比例表)

2、第一阶段业务提成比例表:(单位:万元)

月进货金额(万元)

提成率(%)

1万以上--2万

1.5%

2万以上—5万

3%

5万以上—10万

4%

 

2、第二阶段业务提成比例表

月进货金额(万元)

提成率(%)

50万以内

1.5%

50万以上

2.5%

第五章  实施与修正

   本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同